Licensansvariga vid GU kan ställa frågor till licensadmin@gu.se. Licensfrågor vid Chalmers skall ställas till licadm@chalmers.se.
Får jag installera vilken Java jag vill?
Svar: Nej Oracle Java inte längre är gratis för kommersiellt bruk, vi rekommenderar en gratisvariant exempelvis OpenJDK. https://openjdk.org/
https://www.microsoft.com/openjdk
https://aws.amazon.com/corretto
Hur hämtar jag hem programvara, på vilken adress?
Svar: Adressen till programservern är pgmserv.chalmers.se. Det går att hämta program via webbsidan pgmserv.chalmers.se men också genom att montera programserverns diskar från både Mac och PC. För mer information följer du denna länk.
När måste jag köpa licensen för en programvara jag installerat och som skall betalas för? (avser främst Adobe och Microsoft)
Svar: Inköp av licens skall ske i samband med installation (i den mån det är en programvara som skall rapporteras/betalas).
För vilka personer gäller licensavtalen?
Svar: Se avtalsinformation för respektive programvara. I allmänhet omfattar licensavtalen endast högskoleägd utrustning som används av anställda eller studenter. Ibland gäller även licenserna anställdas och studenters användning i hemmet i privat eller högskoleägd utrustning. I de fall anställda omfattas av hemanvändning skall användningen avse sysslor för GU/Chalmers, och alltså inte privat användning. I de fall anställda och studenterna omfattas av hemanvändning står detta i den detaljerade informationen om varje leverantör/produkt. På sjukhusen gäller generellt att utrustningen skall vara GU-ägd och licensen användas av personer som arbetar för GU i sin huvudsakliga gärning. I andra fall skall kommunen/regionen betala licensen.
Får samma licens även användas hemma?
Svar: Endast i det fall detta anges i avtalsvillkoren här i licenswebben. Annars skall även hemmalicensen rapporteras/betalas och den får då endast användas i tjänsten.
Får en och samma licens användas i en stationär dator och en bärbar?
Svar: Endast i de fall detta anges i villkoren.
Jag kan inte ansluta min dator till programservern trots att jag följer anvisningarna :-(
Svar: Ta kontakt med oss via licensadmin@gu.se.